Negocjacje
Proszę mówić, proszę mnie przekonać
Klient, który przyjmuje taką postawę, chce zrzucić całą odpowiedzialność za prezentowaną ofertę na handlowca. Niektórym być może to odpowiada, że mogą bez problemu powiedzieć wszystko to co sobie przygotowali, jednak dla dobra transakcji powinni nie zgodzić się na t…
Data dodania: 01.03.2011 16:37 | Więcej
Negocjacje: sztuka ustępowania
Nie każdy lubi i nie każdy potrafi targować się. W naszej kulturze nie zawsze jest to zachowanie w dobrym tonie. Osoby, które się targują mogą być postrzegane jako dusigrosze, osoby mało poważne lub takie które zawsze muszą postawić na swoim. Jednak warto spojrzeć n…
Data dodania: 14.02.2011 16:11 | Więcej
Gry negocjacyjne
Klienci często manipulując drugą stroną starają się zwiększyć swoją silę negocjacyjną. W tym celu wykorzystują gry negocjacyjne czyli tak zwane ‘brudne chwyty’. Taktyka ta stosowana jest przeważnie przez większe firmy w stosunku do MMŚP, które uznając siłę part…
Data dodania: 11.09.2010 12:51 | Więcej
Miękkie techniki negocjacyjne
Techniki miękkie w negocjacji stosuje się w celu rozluźnienia drugiej strony, stworzenia miłej, przyjemnej atmosfery tak, aby nakłonić kontrahenta do większych i bardziej korzystnych ustępstw. Wykorzystując mechanizm trójkąta satysfakcji, w zamian za zaspokajanie potrzeb p…
Data dodania: 05.02.2010 00:45 | Więcej
Rola argumentacji w negocjacjach.
ARGUMENTY Odpowiednio przygotowane i stosowane argumenty są w komunikacji największym atutem, który prowadzi do osiągnięcia określonego celu. Argumenty jednostronne – ukierunkowane w jedną stronę albo plusów, albo minusów. Prezentujemy wtedy jeden poglą…
Data dodania: 28.10.2009 22:46 | Więcej.bmp)
Pierwszy kontakt
Przy każdym spotkaniu z potencjalnym rozmówcą staraj się zdobyć jego zaufanie i wzbudzić sympatię. Z pomocą przychodzą nam tutaj trzy niezbędne czynniki mowy ciała: • Uśmiech • Kontakt wzrokowy • Uściśnięcie dłoni Dzięki tym trzem prostym zachowanio…
Data dodania: 28.07.2009 15:11 | Więcej
