Słowa to nie tylko dźwięki za pomocą których przekazujemy informacje. Słowa uruchamiają stany emocjonalne w umyśle każdego człowieka. To jak ważne jest to odkrycie dla komunikacji, w pełni wykorzystuje sztuka perswazji. Przyjrzyj się, jak ludzki mózg odczytuje słowo NIE oraz jak dzięki umiejętnemu posługiwaniu się słowem NIE, można skutecznie manipulować.

Słowo NIE niesamowicie silnie oddziałuje na umysł rozmówcy. Najprostszy przykład - z tzw. zakazanym owocem. Nic tak dobrze nie smakuje, jak właśnie to co jest zakazane. Matka, która mówi do swojego nastoletniego syna: NIE pal, takim przekazem wywoła odwrotny skutek od zamierzonego. Utarło się stwierdzenie, że ludzie robią coś co jest im zabronione, z przekory, na złość itd. Jednak prawda przedstawia się z goła inaczej.

Umysł człowieka składa się z dwóch części – świadomej i nieświadomej. Nieświadomy umysł odpowiada między innymi za przechowywanie i wykorzystywanie, w odpowiednim momencie, naszych wyuczonych umiejętności, kompetencji itd. To dzięki tej najstarszej części mózgu podczas niebezpiecznej sytuacji na drodze hamujesz, a także posługujesz się językiem ojczystym bez wcześniejszego zastanawia się nad tym co mówisz (niektórzy powiedzieliby, że to instynkt).

Ta część mózg jest także odpowiedzialna za przetwarzanie słów oraz odbieranych zmysłami, bodźców zewnętrznych. Jednak nie potrafi zrozumieć i przetworzyć zaprzeczeń. W momencie kiedy dotrze do niego jakaś informacja (która jest zaprzeczeniem) umysł najpierw przetwarza to pojęcie, a dopiero potem stara się wytworzyć jego negację. Mówiąc wprost: dla mózg nie ma większego znaczenia czy matka nastolatka powie mu: NIE pal papierosów czy też pal papierosy. Umysł na to zdanie zareaguje tak samo: pojawi się obraz palenia papierosów.

UWAGA: Słowo NIE może mieć szerokie zastosowanie, gdy mamy do czynienia z ludźmi, którzy z góry są nastawiani właśnie na NIE, czyli działanie przeciwne do tego, którego się od nich oczekuje/wymaga. W kontakcie z takimi osobami warto zaprzeczyć temu co chcielibyśmy osiągnąć (np. pewnie nie masz ochoty wyjść w sobotę? Odpowiedź osoby o takim charakterze, będzie taka, że w tą sobotę wyjdzie z Tobą.)