Odnosząc się do coachingu w perspektywie środowiska pracy, mamy do czynienia z procesem formalnych spotkań z pracownikiem, których celem jest omówienie kwestii związanych z wydajnością pracy a także udokumentowanie ich w postaci notatki, którą przekażemy pracownikowi.

W większości firm jest to proces, którego celem jest zdyscyplinowanie pracownika. Powinniśmy pamiętać, że nie jesteśmy terapeutami lecz menedżerami. Obowiązkiem każdego menagera jest poinformowanie pracownika o problemach związanych z osiąganymi wynikami pracy, które mamy zamiar omówić. Powinniśmy wiedzieć, że celem tego spotkania jest zlikwidowanie problemów pracownika związanych z pracą na jego stanowisku. W przypadku gdy pracownik sam potrafi zidentyfikować czynniki, które mają negatywny wpływ na jego wykonywanie służbowych obowiązków, zaplanuj działania mające na celu poprawę jego sytuacji.

Przede wszystkim nie zapominajmy, że powinniśmy traktować każdego pracownika indywidualnie ponieważ, każdy z nich ma inne potrzeby dotyczące podnoszenia wydajności pracy. Kolejną istotną rzeczą jest ustalenie planu oraz priorytetu odpowiedniego do syttuacji.

W trakcie trwania spotkania coachingowego nie zapominajmy o tym, aby nasz pracownik czuł się podczas niego komfortowo.

UWAGA: Kończąc spotkanie, pamiętajmy aby obydwie strony opuściły je z pewnością siebie i nienaruszoną godnością, ponieważ naszym celem jest poprawa wydajności pracownika.